Produtos

Como achar um produto no site?

Você pode digitar o número da referência do produto no campo de busca, ou pode procurar pelo nome do produto, ex: vestido curto estampado. Na parte superior do site, você também encontra as categorias.

Como achar um produto no site?

Em todas as páginas você encontra a tabela de medidas do produto. Além disso separamos algumas dicas importantes que irá ajudar você a descobrir suas medidas:
1 - Busto: Passe a fita métrica sobre o busto, ela precisa passar sob a área mais saliente;
2 - Cintura: Localize o ponto mais alto do osso de seu quadril e a parte inferior das suas costelas. Logo depois coloque uma fita métrica no local que fica no meio do caminho entre esses dois, o mais estreito será sua cintura;
3 - Quadril: O quadril fica a dois palmos abaixo da cintura. Certifique-se de que a fita métrica está na metade do bumbum.

Gostei de um produto e não localizado mais ele no site, o que aconteceu?

Quando o produto que você gostou não estiver mais disponível no site, significa que ele não está mais disponível em estoque.

Como cuidar das minhas peças?

Temos peças muito delicadas que não podem ser lavadas à máquina ou secadas no tambor da secadora. Cada peça tem um cuidado específico e acompanha etiquetas com orientações, é importante seguir as orientações para que a qualidade do seu produto seja sempre preservada e a vida útil seja prolongada.

Posso reservar um produto?

Durante a navegação pelo site, as peças colocadas na sacola de compras só serão reservadas e retiradas do estoque após a conclusão do pedido. Os produtos do pedido ficam reservados até a confirmação do pagamento.

Posso solicitar que um produto seja embalado para presente?

Nossa loja online não conta com o serviço de embrulho para presente.

Preciso pagar frete para devolver um produto?

O frete para devolução de produtos é por conta do cliente, independentemente do motivo da devolução, seja por defeito, tamanho, insatisfação ou arrependimento. Portanto, o custo do envio para a devolução do produto deverá ser arcado pelo cliente, em qualquer circunstância.